Уважаемые клиенты!
В случае выявления недостатка в товаре, который был приобретён в нашем магазине, его ремонт осуществляется в авторизованных сервисных центрах. Обратитесь самостоятельно в авторизованный сервисный центр производителя (адреса и телефоны можно уточнить позвонив нам) или напрямую в нашу компанию. СЦ, в соответствии с условиями гарантийного обслуживания и требованиями законодательства, осуществляет гарантийный (бесплатный) ремонт товара.
Напоминаем Вам, что технически сложный товар надлежащего качества обмену и возврату не подлежит! (постановление об утверждении перечня технически сложных товаров № 55 19.01.1998).
В случае обнаружения в технически сложном товаре недостатков, потребитель вправе вернуть или обменять указанный товар в течение 15 дней со дня передачи потребителю такого товара после проведения проверки качества товара, а при необходимости экспертизы.
По истечению пятнадцатидневного срока с момента покупки технически сложного товара, потребитель, в случае обнаружения в указанном товаре недостатков, подтвержденных проверкой качества, вправе предъявить требование об устранении недостатков товара, о соразмерном уменьшении покупной цены товара или о возмещении стоимости, затраченной на устранение недостатков товара.
В целях скорейшего решения вопроса рекомендуем Вам самостоятельно обращаться в сервисный центр производителя (телефоны и адреса сервисных центров можно уточнить по телефону ) для проведения проверки качества предположительно неисправного товара и получения акта по итогам проведения проверки качества товара.
Перечень технически сложных товаров утвержден Постановлением Правительства РФ от 10 ноября 2011 г. N 924.
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
Об утверждении перечня технически сложных товаров № 924 10.11.2011
В соответствии со статьей 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" Правительство Российской Федерации постановляет:
- Утвердить прилагаемый перечень технически сложных товаров.
- Признать утратившим силу постановление Правительства Российской Федерации от 13 мая 1997 г. N 575 "Об утверждении перечня технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков" (Собрание законодательства Российской Федерации, 1997, N 20, ст. 2303).
Председатель Правительства Российской Федерации B.Пyтин
Гарантийные сроки от производителей:
Godex – от 12 до 36 месяцев.
CipherLab – от 12 до 36 месяцев.
Proton – 12 месяцев.
Casio – 12 месяцев.
Datamax – 12 месяцев.
Штрих – 12 месяцев.
Cino – 12 месяцев.
Bitatek – 12 месяцев.
Datalogic – от 12 до 60 месяцев.
Motorola -12 месяцев.
Zebra – 12 месяцев.
Honeywell – от 12 до 60 месяцев.
Argox – от 12 до 24 месяцев.
Opticon – от 12 до 24 месяцев.
АТОЛ – 12 месяцев.
Posiflex – от 12 до 24 месяцев.