Полное руководство по FBS на Ozon: продажи со своего склада

Продажа через маркетплейс Ozon предлагает предпринимателям несколько схем сотрудничества. Одна из самых гибких — FBS (Fulfillment by Seller), при которой продавец сам управляет товаром на собственном складе, а Ozon занимается доставкой.

Что такое FBS

Модель FBS предполагает, что продавец хранит и упаковывает товар самостоятельно. После поступления заказа он передает его в логистику Ozon — курьером или через пункт приема. Это даёт больше контроля и снижает расходы на логистику.

Основные особенности FBS:

• Свой склад: товар хранится у продавца, а не на складе Ozon;
• Упаковка и маркировка — ответственность продавца;
• Доставка клиенту — силами Ozon;
• График отгрузки — обязательный и жёстко фиксированный;
• Управление остатками — полностью на стороне продавца.

Сравнение FBS и FBO:

Преимущества FBS

• Экономия на хранении — не нужно платить за склад Ozon;
• Быстрый старт — можно продавать сразу после создания карточек;
• Гибкость — легко управлять остатками и ценами;
• Подходит для нестандартных товаров — крупногабаритных, сезонных, хрупких;
• Автоматический документооборот — УПД, акты, чеки доступны сразу после отгрузки.

Недостатки и риски

• Ответственность за упаковку — штрафы за ошибки;
• Соблюдение сроков — важно передавать заказы вовремя;
• Повышенные комиссии при нарушениях SLA — до +4%;
• Необходимость технической подготовки — принтер, штрихкоды, складской учёт;
• Ограниченная география — не везде есть пункты приёма Ozon.

Как начать работу по FBS

1. Зарегистрируйтесь на seller.ozon.ru и выберите схему FBS;
2. Создайте склад: укажите адрес, график работы и контакты;
3. Добавьте карточки товаров и настройте остатки;
4. Подготовьте упаковку: следите за стандартами и качеством маркировки;
5. Передавайте заказы вовремя через курьера или пункт приёма;
6. Скачивайте документы: всё формируется автоматически;
7. Отслеживайте статус заказов и следите за возвратами.

Требования к упаковке и маркировке

• Прочная упаковка — защищает от влаги, пыли и повреждений;
• Запрещены: красный скотч, непрозрачные пакеты, стирающиеся штрихкоды;
• Маркировка заказа — только этикетка Ozon, никакой "самодеятельности";
• Обязателен принтер — термопринтер или термотрансферный.

Последствия нарушений

• Неверная упаковка — отказ в приеме, возврат товара за счёт продавца;
• Нарушение сроков — снижение рейтинга и увеличение комиссии;
• Ошибки в маркировке — штрафы до 150 ₽ за единицу.

Когда FBS — оптимальное решение

• У вас есть склад и вы готовы управлять логистикой;
• Вы торгуете специфическими товарами (крупными, редкими, сезонными);
• Хотите минимизировать издержки на хранение и ускорить старт продаж.

Вывод

FBS на Ozon — удобная модель для тех, кто хочет сохранить контроль и снизить расходы. Но она требует точности, дисциплины и соблюдения всех правил маркетплейса. При грамотной организации FBS может стать мощным инструментом роста для любого продавца.